el servicio al cliente no es una talla nica para todos: El servicio al cliente no es una talla única para todos
- 09/08/22 10:40 AM
El servicio al cliente no es una talla única para todos
¿Qué se considera excelente servicio al cliente? ¿Como lo medimos? ¿La excelente atención al cliente la determina quien presta el servicio o es el cliente el que determina la calidad de dicho servicio?
Estas son las preguntas que nos hacemos a la hora de decidir por qué tipo de servicio queremos ser conocidos. A veces nos enorgullecemos de pensar que tenemos grandes habilidades de servicio al cliente cuando en realidad, si le preguntamos a la persona que está recibiendo nuestro servicio, podríamos sorprendernos, incluso sorprendernos al descubrir que sintieron que nuestro servicio … (0 comments)
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El servicio al cliente no es una talla única para todos
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